Términos de Servicio

Última Actualización: 17 de Febrero de 2026

Aceptación de Términos

Al acceder o usar el sitio web de ExactoV (exactov.com) o inscribirte en nuestros talleres, aceptás estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no aceptás estos términos, por favor no uses nuestro sitio web o servicios.

Servicios Proporcionados

ExactoV proporciona talleres intensivos de capacitación en Excel y análisis de datos para profesionales administrativos, asistentes y mandos medios. Nuestros servicios incluyen:

Talleres de capacitación presenciales realizados en nuestra ubicación en Salta
Materiales de capacitación y datasets de práctica
Soporte por email post-taller para preguntas relacionadas con el contenido del taller
Certificados de asistencia al completar el taller

Inscripción y Pago del Taller

Proceso de Inscripción

Para inscribirte en un taller, debés proporcionar información precisa y completa incluyendo tu nombre, detalles de contacto y cualquier otra información requerida. La inscripción se confirma al recibir el pago completo.

Términos de Pago

Las tarifas del taller deben pagarse en su totalidad antes de la fecha de inicio del taller a menos que se hayan acordado arreglos alternativos por escrito. Aceptamos pago vía transferencia bancaria, tarjeta de crédito u otros métodos según se especifique durante la inscripción. Todas las tarifas están en Pesos Argentinos a menos que se indique lo contrario.

Descuentos Grupales

Los descuentos grupales están disponibles para tres o más participantes de la misma organización. Las tarifas de descuento y términos se proporcionan al consultar y deben confirmarse antes de la inscripción.

Política de Cancelación y Reembolso

Cancelación del Participante

Las cancelaciones hechas más de 14 días antes de la fecha de inicio del taller son elegibles para un reembolso completo menos una tarifa administrativa del 10%
Las cancelaciones hechas 7-14 días antes de la fecha de inicio del taller son elegibles para un reembolso del 50%
Las cancelaciones hechas menos de 7 días antes de la fecha de inicio del taller no son elegibles para reembolso
Los participantes pueden transferir su inscripción a otra persona o a una fecha futura de taller sin penalización si se proporciona aviso al menos 3 días antes del taller

Cancelación de ExactoV

Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar talleres debido a inscripción insuficiente, enfermedad del instructor u otras circunstancias fuera de nuestro control. En tales casos, los participantes recibirán un reembolso completo o la opción de transferir a otra fecha de taller.

Asistencia y Participación en el Taller

Requisitos de Asistencia

Se espera que los participantes asistan a todas las sesiones programadas del taller. Llegadas tardías o salidas tempranas pueden afectar tu capacidad de completar ejercicios y recibir el beneficio completo de la capacitación.

Equipo Requerido

Los participantes deben traer su propia computadora portátil con Excel 2016 o posterior instalado. No somos responsables de problemas técnicos con el equipo del participante, aunque proporcionaremos asistencia razonable con la configuración el primer día.

Expectativas de Conducta

Se espera que los participantes:

Traten a instructores y compañeros participantes con respeto
Participen activamente en ejercicios y discusiones
Se abstengan de comportamiento disruptivo
Respeten la confidencialidad de la información empresarial de otros participantes compartida durante la capacitación

Nos reservamos el derecho de remover participantes que se involucren en comportamiento disruptivo o inapropiado, sin reembolso.

Propiedad Intelectual

Todos los materiales de capacitación, datasets de práctica, documentación y contenido proporcionado durante los talleres son propiedad intelectual de ExactoV y están protegidos por leyes de derechos de autor. Los participantes pueden usar estos materiales para aprendizaje personal y referencia pero no pueden:

Reproducir o distribuir materiales con fines comerciales
Compartir materiales con individuos que no han asistido al taller
Usar materiales para realizar sus propios programas de capacitación
Modificar o crear obras derivadas sin permiso escrito

Limitación de Responsabilidad

ExactoV proporciona servicios de capacitación "tal como están". Aunque nos esforzamos por entregar instrucción de alta calidad, no hacemos garantías respecto a resultados específicos o mejoras de habilidades. En la máxima medida permitida por la ley:

No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de la participación en el taller
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no excederá el monto pagado por el taller
No somos responsables del equipo del participante, pertenencias personales o pérdida de datos
No somos responsables de ninguna decisión o acción empresarial tomada basándose en el contenido del taller

Privacidad y Protección de Datos

Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios, consentís nuestras prácticas de datos como se describe en la Política de Privacidad.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente al publicarse en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de que se publiquen los cambios constituye aceptación de los términos modificados.

Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa que surja de estos términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Salta, Argentina.

Información de Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contactanos:

ExactoV
Los Eucaliptos 60
A4400 Salta, Argentina
Email: info@exactov.com
Teléfono: +54 387 547 9803