Política de Privacidad

Última Actualización: 17 de Febrero de 2026

Introducción

ExactoV ("nosotros," "nuestro," o "nos") opera el sitio web exactov.com y proporciona servicios de capacitación en Excel. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitás nuestro sitio web o usás nuestros servicios.

Información Que Recopilamos

Información Que Proporcionás

Recopilamos información que nos proporcionás directamente, incluyendo:

Nombre, dirección de email, número de teléfono y otra información de contacto cuando enviás consultas o te inscribís en talleres
Información profesional como cargo laboral y nombre de empresa cuando es relevante para las necesidades de capacitación
Información de pago cuando te inscribís en talleres pagos (procesada de forma segura a través de procesadores de pago de terceros)
Comunicaciones que nos enviás, incluyendo emails y envíos de formularios

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitás nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y actividad de navegación:

Dirección IP e información general de ubicación
Tipo y versión de navegador
Páginas visitadas, tiempo pasado en páginas y patrones de navegación
Sitio web de referencia o fuente que te dirigió a nuestro sitio
Información del dispositivo incluyendo sistema operativo y resolución de pantalla

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

Para responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente
Para procesar inscripciones a talleres y gestionar tu participación
Para enviarte información sobre talleres, cambios de cronograma y materiales de capacitación
Para mejorar nuestro sitio web y servicios basados en patrones de uso
Para cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
Para detectar y prevenir fraude o problemas de seguridad

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo. Usamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies Necesarias: Esenciales para que el sitio web funcione correctamente, incluyendo gestión de sesión y seguridad
Cookies Funcionales: Recuerdan tus preferencias como selección de idioma
Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web
Cookies de Marketing: Usadas para entregar anuncios relevantes y rastrear efectividad de campañas

Podés controlar las preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies y la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, entrega de email y alojamiento web
Requisitos Legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas de autoridades
Transferencias Comerciales: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción
Con Tu Consentimiento: Podemos compartir información para otros propósitos con tu consentimiento explícito

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, servidores seguros, controles de acceso y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

Tus Derechos

Bajo las leyes argentinas de protección de datos, tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:

Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre vos
Corrección: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
Eliminación: Solicitar eliminación de tu información personal, sujeto a obligaciones legales
Objeción: Objetar el procesamiento de tu información para ciertos propósitos
Portabilidad: Solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y legible por máquina
Retirar Consentimiento: Retirar consentimiento para procesamiento donde nos basamos en el consentimiento como base legal

Para ejercer estos derechos, contactanos en info@exactov.com. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a Argentina. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las leyes argentinas. Cuando transferimos información internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te alentamos a revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visitás.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última Actualización". Te alentamos a revisar esta política periódicamente.

Contactanos

Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contactanos:

ExactoV
Los Eucaliptos 60
A4400 Salta, Argentina
Email: info@exactov.com
Teléfono: +54 387 547 9803